12- Quảng cáo trên Facebook Messenger từ A-Z

Chào bạn, hôm nay mình sẽ tiếp tục với 1 hình thức quảng cáo mới của Facebook, đó là quảng cáo trên Facebook Messenger.

Đây là một cách quảng cáo hoàn toàn mới lạ, mình thấy hiện rất ít người biết đến nó, độ cạnh tranh chưa cao. Bạn hãy tận dụng thời điểm này để tạo sự khác biệt với khách hàng với quảng cáo trên Facebook Messenger.

Quảng cáo trên Facebook Messenger là gì ?

Việc chạy quảng cáo trên FB Mess thì giao diện bài quảng cáo của nó sẽ hiển thị theo cách thông thường mà bạn thấy.

Tuy nhiên nó "vi diệu" ở chổ là khi khách hàng nhấn vào hình ảnh, đường dẫn trong bài post, thì lập tức, khách hàng sẽ được chuyển tới tin nhắn đã cài sẵn của fanpage bán hàng.

Hãy tưởng tượng bạn chạy quảng cáo một sp nào đó mà khách hàng thì họ rất lười bạn ạ. Họ ít khi nào chủ động nhắn tin cho người bán nếu họ không có nhu cầu. Vậy tại sao bạn không chủ động nhắn tin cho họ? Kiểu như chào bán anh chị ơi em có cái món này, giá cả như này anh chị ơi inbox nhanh tay nha. Lải la!!

Một khi họ nhấn vào quảng cáo, chứng tỏ họ có quan tâm đến sản phẩm. Hãy tư vấn nhiệt tình và bạn sẽ bán được rất nhiều hàng đó.

Khi nào nên quảng cáo trên Facebook Messenger ?

Vậy hình thức này mới vậy thì mình chạy khi nào? Hay cái gì cũng chạy bằng FB Mess hết?

À! Mình thường dùng quảng cáo trên Facebook Messenger khi mình muốn dành cho khách hàng một khuyến mãi gì đó. Và mình thấy nó có hiệu quả hơn so với các trường hợp khác.

Như mình nói khách hàng lười lắm bạn trừ khi họ thật sự có nhu cầu họ mới inbox hỏi giá mua. Cho nên, chạy cái FB Mess này thông thường bạn hay kèm luôn thông tin khuyến mãi trên bài quảng cáo.

"Chúng em đang xả hàng giá cực sốc trong 3 ngày cuối cùng của tháng, bộ chăn ra gối nệm với giá 200k, giao toàn quốc, miễn phí ship nội thành, bla, bla..nhanh tay inbox để sở hữu ngay" đại loại thế.

Và đừng quên thế mạnh của cách quảng cáo này, chính là nút Kêu gọi hành động + tin nhắn nội dung. Bạn chỉ cần giật tít khuyến mãi + nút kêu gọi “Shop now” là thành công. Nhớ nha kẻo lại bị tuột mất KH đó.

Họ vừa thấy được thông tin khuyến mãi, nhìn xuống thấy ngay nút “Shop now”. Và bạn nhớ kèm thông tin khuyến mãi trong nội dung tin nhắn. Chụp liền đừng để họ thoát.

Ví dụ như khi họ thấy quảng cáo họ nhấn ngay nút “Shop now” hay "Mua ngay" gì đó. thì ngay lập tức bạn phải có tin nhắn soạn sẵn là " Chúc mừng bạn được giảm 50% hóa đơn" hay là " chúc mừng bạn là KH thứ 99 trong 100 kh nhận ưu đãi từ shop ABC. "

Đó chỉ là câu chào mời mình gợi ý, bạn phải sáng tạo và tuỳ biến phù hợp với sản phẩm của bạn. Càng sáng tạo chỗ này càng tốt nha.Mình thì mình thích cái nào mà giảm giá lắm haha. --> Vậy thì quảng cáo này chạy ok vậy thì chúng ta cần chuẩn bị những gì?

Quảng cáo trên Facebook Messenger cần chuẩn bị những gì ?

Bạn cần chuẩn bị những món sau đây để bắt đầu quảng cáo trên Facebook Messenger:

Một tài khoản quảng cáo Facebook Business. Mình có chuẩn bị cho bạn hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo Facebook.

Một Facebook Fanpage bán hàng bền vững.

Một tấm hình thật bắt mắt, nội dung thu hút, chương trình khuyến mãi hấp dẫn…

Bây giờ, chúng ta sẽ thực hành cách cài đặt quảng cáo trên Facebook Messenger.

Hướng dẫn quảng cáo trên Facebook Messenger toàn tập

Quảng cáo trên Facebook Messenger bạn tạo ở Ads Manager vì nó đơn giản hơn cho người mới. Ở phần chọn Objective, bạn bắt buộc phải chọn Traffic - Lưu lượng truy cập .Quảng cáo trên Facebook Messenger không tạo được ở các hình thức quảng cáo khác.

Tiếp theo, kéo xuống dưới, bạn đánh dấu vào ô Website or Messenger. Lựa chọn này bạn báo cho Facebook biết bạn sẽ quảng cáo cho Website hoặc tin nhắn.

Ở mục Placements (Vị trí quảng cáo) này rất quan trọng, bạn chọn Edit Placements, bạn chỉ chọn Feeds (All Devices), bạn BỎ CHỌN hết các vị trí còn lại mới có thể chạy quảng cáo trên Facebook Messenger được. Àh cái này không bỏ cái Newfeed trên FB ra được nha các bạn. FB nó không cho nè.

Tiếp theo, ở phần Format, bạn chọn Create New Ad, sau đó chọn tiếp Single Image.

Sau đó, tới thông số hình ảnh khi quảng cáo trên Facebook Messenger. lúc ban đầu mình có nói các bạn chuẩn bị hình ảnh+ nội dung gì cần quảng bá.

Facebook có đề nghị size ảnh đăng lên là 1200 x 628 pixels, hoặc là 1080 x 1080 và ít chữ trên hình thôi, nhiều chữ nó sẽ báo là vượt quá 20% lượng chữ, quảng cáo không tối ưu. Mình thì hay dùng 1200 x 628 . Để check xem kích thước ảnh bạn có vượt quá tiêu chuẩn hay không bạn vào đây xem nha

1. Kiểm tra văn bản trong hình ảnh auto

2. Kiểm tra văn bản trong hình ảnh manual

Ở mục tiếp theo, bạn chọn vào Message Text để kích hoạt quảng cáo trên Facebook Messenger. Mình sẽ giải thích từng phần cụ thể để bạn biết nên làm gì trong đó.

Message Text : Phần nội dung tin nhắn mà bạn sẽ gửi cho khách hàng khi họ click vào quảng cáo của bạn. 

Ví dụ: Mình xin cảm ơn bạn đã quan tâm đến shop! Shop xin gửi tặng bạn mã giảm giá 50% tổng hoá đơn. Bạn đã chọn được sản phẩm nào hãy nhắn tin vào đây để mình tư vấn cho bạn nha!

Headline: Phần tiêu đề của quảng cáo, dòng nằm đầu tiên ngay dưới hình ảnh. Bạn viết sao cũng được, miễn nhớ nhắc khách nhấn vào nút bên cạnh để lấy khuyến mãi.

Ví dụ: Khuyến mãi sẽ kết thúc sau 2 phút nữa. Nhấn vào nút “Shop now” để nhận ngay.

Text: Phần nội dung nằm trên bài quảng cáo, bạn xem hình trên sẽ hiểu. Nội dung này thì nên viết thế nào để quảng cáo trên Facebook Messenger đạt hiệu quả? Hãy giật tít vì nó là dòng đầu tiên khách hàng bạn đọc được.

Bạn giật tít hay, nhưng nhớ nhắc khách nhấp vào nút Kêu gọi hành động của bạn.​Ví dụ: Giảm 50% Cho ai đọc được bài viết này, nhấp vào nút “Shop now” để nhận khuyến mãi của bạn. Tùy các bạn nghĩ nha có giật cũng vừa thôi nha giật cấp cáo quá coi chừng dân chúng report.

Vậy là bạn tự tay tạo được một quảng cáo trên Facebook Messenger rồi đó. Tuy nhiên, có một rắc rối nhỏ mà bạn sẽ gặp khi thực hành, mình sẽ nói tiếp phía dưới.

2 lưu ý khi tạo quảng cáo trên Facebook Messenger:

+ Đối với khách hàng dùng smartphone, tin nhắn chỉ hiện khi họ có cài phần mềm Facebook Messenger. Bạn cứ yên tâm, hầu như ai dùng Facebook đều có cài app này cả, vì không cài họ cũng đâu có nhắn tin với bạn bè của họ được.

+ Chỉ khi nào khách hàng trả lời tin nhắn chào mời của bạn, thì khung cửa sổ chat mới hiện ra cho bạn (tức là chủ page).